Gestione della capacità e Analytics

Aumenta il tuo fatturato fino al 35%

Comprendi meglio i tuoi ospiti, ottimizza la tua occupazione e prendi decisioni basate sui dati per maggiori profitti.

Occupazione questa settimana

+12% vs. settimana scorsa
Lun
65%
Mar
78%
Mer
82%
Gio
91%
Ven
98%
Sab
100%
Dom
72%

234

Prenotazioni

89%

Occupazione media

3.2

Ospiti/tavolo medi

Più fatturato

Un'occupazione ottimale significa più ospiti e più entrate.

Meno no-show

I promemoria automatici riducono le assenze fino al 40%.

Pianificazione migliore

Decisioni basate sui dati per personale e acquisti.

Gestione intelligente della capacità

Nessun tavolo vuoto, nessuna sovraprenotazione

Il nostro software distribuisce intelligentemente le prenotazioni durante la giornata per raggiungere la massima occupazione – senza stress per il tuo team.

  • Assegnazione automatica dei tavoli in base alla dimensione del gruppo
  • Panoramica in tempo reale di tutti i posti disponibili
  • Ottimizzazione intelligente degli slot temporali
  • Gestione lista d'attesa per orari al completo
  • Regole di capacità flessibili per giorni diversi

Disponibilità oggi

12:00

8 libero/i

13:00

3 libero/i

14:00

Pieno

18:00

12 libero/i

19:00

5 libero/i

20:00

2 libero/i

21:00

Pieno

22:00

6 libero/i
Disponibile
Quasi pieno
Al completo

Prendi decisioni basate sui dati

Tutti gli indicatori chiave a colpo d'occhio – presentati chiaramente

Dashboard occupazione

Utilizzo dei posti negli ultimi 30 giorni, occupazione sale in diretta e KPI del turno sulla piantina.

Analisi degli ospiti

Da dove arrivano gli ospiti, chi sono i fissi e con quanto anticipo prenotano.

Tracciamento no-show

No-show e disdette — incluso l'effetto del meteo.

Insight meteo

Confronta disdette e no-show nei giorni asciutti e piovosi.

Tendenze recenti

Come sono cambiati ospiti e prenotazioni nelle ultime 24 ore e 7 giorni.

Export e report

Lista della sera in CSV, HTML o stampa — più una mail del mattino per i prossimi 7 giorni.

Il ROI dei nostri clienti

Miglioramenti medi dopo 3 mesi

+30%

Più prenotazioni

~8h

Tempo risparmiato a settimana

€500+

Risparmio all'anno

Vedi confronto prezzi →

I primi 30 giorni, a colpo d'occhio

I numeri che cambiano come gestisci la sala

Apri la dashboard e vedi se la settimana sale o scende — prima di aprire un foglio.

4.8%

Tasso di no-show

Ultimi 30 giorni, con conteggio e percentuale

38%

Ospiti abituali

Quota di prenotazioni da chi torna

72%

Utilizzo dei posti

Coperti medi giornalieri rispetto alla capacità

19:00

Ora di punta

Quando arrivano davvero le prenotazioni

12%

Quota walk-in

Quanto del book è ancora caso

46h

Anticipo di prenotazione

Ore tra prenotazione e visita

+18

Ospiti, ultimi 7 giorni

Su o giù rispetto alla settimana prima

8.1%

Tasso di disdetta

Domanda instabile, vista in anticipo

Intelligenza sugli ospiti

Sapere chi arriva — non solo quanti

Il guestbook diventa il ritratto del pubblico: origine, abituali, abitudini di prenotazione.

  • Mappa di origine

    Mappa e classifica dei paesi — turismo contro locale, in una vista.

  • Top ospiti

    Gli ospiti più frequenti nel periodo, con dimensione del tavolo, collegati al profilo.

  • Mix di pubblico

    Stima di genere dai nomi, chiaramente indicata come stima.

  • Con quanto anticipo prenotano

    Anticipo medio per allineare personale e campagne alla finestra reale.

Da dove arrivano gli ospiti

Austria
42%
Germania
21%
Italia
14%
Altri
23%

38%

Ospiti abituali

46h

Anticipo medio

Sere asciutte

4.1%

Tasso di no-show

7.8%

Tasso di disdetta

Sere di pioggia

9.4%

Tasso di no-show

13.2%

Tasso di disdetta

Esempio illustrativo. I tuoi tassi compaiono quando il meteo è abbinato alle prenotazioni.

Un vero differenziatore

Capire se il meteo ha svuotato la sala

Collega le prenotazioni al meteo orario del tuo indirizzo. Confronta no-show e disdette in serate asciutte e piovose.

Per decidere quando servono reminder, offerte last-minute o una sala più piccola — invece di indovinare.

Durante il servizio

Analytics che funzionano a sala piena

Non solo report di fine mese. Coperti rimanenti, occupazione sale e mix di tavoli mentre gli ospiti arrivano.

KPI del turno sulla piantina

Coperti, ospiti, tavoli seduti e prenotazioni ancora non assegnate del turno in corso.

Occupazione sale in diretta

Tavoli occupati sul totale, ospiti e prossimi arrivi — per sala.

Cosa resta stasera

Prenotazioni e ospiti ancora in arrivo nella giornata di servizio, sulla timeline.

Dimensione dei tavoli

Media e mediana, più il dettaglio per etichette sulla lista prenotazioni.

Reputazione

Le recensioni come metrica operativa

Il voto, il trend e se le mail di richiesta recensione vengono davvero cliccate.

  • Scoreboard recensioni

    Voto medio, totale, questa settimana e cosa richiede attenzione.

  • Voto nel tempo

    Linea giornaliera e barre settimanali — il mese scorso ha mosso il voto?

  • Funnel delle richieste recensione

    Mail inviate versus pulsante recensione cliccato.

Richieste recensione questo mese

Mail inviate120
Pulsante recensione cliccato47

Il calo si vede subito — poi migliori il follow-up.

Anna Berger

Abituale · ultima visita 12 giorni fa

14

Visite

41

Ospiti

0%

Tasso no-show

2

In arrivo

Ogni abituale, con un punteggio

Apri un ospite e vedi la storia

Prima che si sieda: visite, coperti, ultimo passaggio, prossime prenotazioni e il suo tasso di no-show.

  • Visite, ospiti totali, ultimo passaggio e prenotazioni in arrivo
  • Tasso di no-show personale — tratta gli abituali da abituali
  • Ricavi, pagamenti e fatture se la contabilità è attiva
Report che arrivano da soli

Svegliarti già con la settimana. Senza login.

Una mail alle 06:00 ora locale, più export per il servizio, l'ufficio e la contabilità.

  • Riepilogo giornaliero prenotazioni

    Oggi più i prossimi 7 giorni, via e-mail con CSV in allegato.

  • Lista della sera, come ti serve

    CSV, HTML o stampa, con scelta colonne e raggruppamento opzionale per tavolo.

  • Liste audience e alla porta

    Esporta iscritti alle mailing list — inclusi i problemi di consegna — e guestlist eventi.

Posta in arrivo · 06:00

Le tue prenotazioni di oggi e della settimana

Inviata alle 06:00 nel fuso del ristorante

Oggi: 42 prenotazioni · 128 ospiti

I prossimi 7 giorni in allegato come CSV

prenotazioni-settimana.csv

Gli stessi dati, oltre la sala

Eventi, outreach e buoni condividono la stessa abitudine: numeri su cui agire.

Eventi e guestlist

La serata ha convertito — iscrizioni versus chi si è presentato.

  • Iscrizioni, check-in e tasso di check-in, lifetime e 30 giorni
  • Invitati versus presenti, per guestlist e promoter
  • Classifica promoter e grafici per promoter

Outreach e lead

Il mercato sulla mappa, poi scegli chi contattare.

  • Mappa lead raggruppata, con voti nei popup
  • Ricerca filtrata con conteggi e iscrizione massiva a una lista
  • Audience delle liste, stato di consegna e iscrizioni ai workflow

Buoni e denaro

La responsabilità dei gift card visibile — non un cassetto di carta.

  • Valore residuo versus riscattato, con grafico a torta
  • Contratti pagati versus aperti, con totali per qualsiasi periodo
  • Trend fatture ed export IVA / UVA austriaco quando serve

Prenotazioni per orario

11:0014:0017:0020:0023:00
Analisi delle ore di punta

Comprendi quando arrivano i tuoi ospiti

Analizza i modelli di prenotazione per ora, giorno della settimana e stagione. Ottimizza il personale e gli acquisti sulla base di dati reali.

  • Identificare le ore di punta
  • Promuovere meglio le ore tranquille
  • Ottimizzare la pianificazione del personale

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